Marcas alternativas de indumentaria, electrónica y múltiples productos se convierten en verdaderas baratijas. Pese a las demoras en la entrega, el envío gratuito hace la diferencia. Las tiendas chinas en internet son un paraíso virtual para ávidos consumidores.
Dispositivos electrónicos que en ocasiones alcanzan precios irrisorios; baratijas, indumentaria deportiva, ropa, calzados, accesorios para automóviles y artículos de recreación o tiempo libre marcan cierta tendencia de consumo. Pero fundamentalmente los productos vinculados a hobbies y aquellos que no son primera necesidad hacen de las tiendas en internet un paraíso virtual para los compradores argentinos.
Así, envueltos en un fenómeno de mercado globalizado, los sitios de venta de origen chino causan furor en nuestro país. Y Mar del Plata no es ajena a estas experiencias.
De hecho, sin ir en desmedro de los portales nacionales, aquí también desembarcó la avidez por realizar compras en webs asiáticas.
Sucede que a la hora de elegir primeras marcas o elementos de mayor valor, en el comercio electrónico se siguen imponiendo los espacios más tradicionales como Mercado Libre; Más Oportunidades, De Remate y OXL.
Sin embargo, la red ofrece muchas páginas con productos tecnológicos de China a precios bajísimos y con la famosa frase "free shipping worldwide" (envío gratuito a todo el mundo).
Estos sitios cuentan, por lo general, con clones de las grandes firmas aunque también hay artículos originales, repuestos y accesorios para equipos, y elementos que se escapan de lo ?tecnológico?.
Además, ofrecen un servicio de chat para que el usuario pueda charlar con un representante y evacuar dudas, aunque siempre es mejor "googlear" bien para conocer sobre la reputación de estos sitios.
Una de las principales características de estos sitios, es que no cobran por el envío pero la desventaja es que demoran uno a dos meses en mandar los pedidos.
"Esto porque buscan la opción de completar containers para bajar el costo, su modelo de negocios tiene un complemento logístico muy importante y tienen un mecanismo que les permite hacer envíos con grandes volúmenes. Por eso pueden no cobrarte por los despachos, algo que en alguna medida ha sorprendido a todo el mundo y les ha dado este espacio en el mercado", explicó un sitio especializado en el denominado "E-Comerce".
Experiencias
En cuanto al tipo de mercadería y las experiencias personales en este tipo de transacciones, LA CAPITAL dialogó con algunos compradores en sitios chinos.
Al respecto, Raúl (50) consignó que comenzó a realizar adquisiciones en "Deal Extreme" hace más de un año. "Compré un microscopio, lámparas led, adornos, una camarita digital para grabar desde el auto y cuestiones vinculados a hobbies y nunca tuve problemas. Siempre me llegó todo". Y comentó que "estoy acostumbrado a utilizar el sistema de pagos PayPal en cualquier portal y todo salió bien y nunca tuve problemas con la Aduana, claro, siempre son cosas de bajo costo y poco volumen".
Agustina (31) comentó: "Yo había visto una campera que la ofrecía una chica que vende ropa importada vía Facebook. Era campera de algodón hermosa a 320 pesos. Pero en el sitio Ali Express está 8,35 dólares, así que la compre allí y ahora estoy esperando que me llegue".
Por su parte, José (35) dijo: "A fines de 2011 empecé a hacer mis compras en sitios chinos. En verdad siempre utilizo dos: Deal Extreme y Focal Price. Allí me hice de una tablet, accesorios de electrónica e indumentaria de motocross. Recibí la mercadería sin problemas, solamente con la tablet tuve que ir a la Aduana y pagar el 50% de impuestos y así todo me convino. El resto siempre lo recibí en mi casa".
Rodrigo (40) explicó que también realiza compras en Deal Extreme y Focal Price. "Compré un minicámara de fotos, atuendo para ciclismo y unos vinilos con motivos infantiles para decorar la habitación de mi hija. La mercadería no es de primera calidad porque se trata de segundas marcas de origen chino, pero está muy bien y uno sabe lo que está comprando".
Por su parte Evelin (28) dijo sonriente que adquirió ropa, particularmente "un vestido hermoso y otras pavaditas. Pero yo acá tengo un talle M y se ve que los chinos son más chicos y ahora me queda un tanto ajustado. Así que la próxima iré por un L".
Horacio (49) compró un celular que por sus valores fue retenido en Aduana. "Y así y todo pagando el 50% de impuestos hice negocio porque sale mucho más barato que acá", aseguró.
En tanto Hernán (39) indicó que ya realizó compras menores en Ali Express y Deal Extreme como "una lámpara, camisa y lentes con cámara". Pero "para mi mujer adquirí ropa en eBay, al igual que botas, zapatos y carteras. Ahí también resulta más barato siempre y cuando los gastos de envío sean convenientes".
El sistema de pago PayPal
Además de la utilización de tarjetas de crédito, transferencias o depósitos bancarios; uno de las formas de pago más usadas para las compras por internet es el sistema internacional conocido como PayPal (www.paypal.com).
En líneas generales se trata de un sitio donde el usuario crea una cuenta y allí deposita créditos o autoriza débito de dinero de una tarjeta de crédito. Luego a través de su cuenta PayPal realiza y abona las transacciones sin tener que introducir otros datos en sitios desconocidos.
Esta compañía estadounidense de comercio electrónico es propiedad de eBay y permite la transferencia de dinero entre usuarios que tengan correo electrónico, una alternativa al tradicional método en papel como los cheques o giros postales.
PayPal también procesa peticiones de pago en comercio electrónico y otros servicios webs, por los que cobra un porcentaje al vendedor.
Esta empresa no puede ser considerada como un banco, debido a su forma de operar, por lo que no se rige por las mismas leyes que las entidades bancarias. Sin embargo debe obedecer reglas del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos y de la Autoridad de Servicios Financieros de la Unión Europea.
A diferencia de las entidades bancarias tradicionales, donde el cliente recibe una rentabilidad por tener su dinero depositado en su cuenta, PayPal no ofrece ningún interés por este concepto, existiendo únicamente gastos a cargo del cliente cuando éste realiza ciertas transacciones (entre otras, mover dinero desde PayPal a una entidad bancaria, o recibir un pago de una venta realizada en eBay).
Hay que destacar que en caso de envío de dinero por una compra en eBay, dispone de una política de protección al comprador, de hasta 2.500 dólares (o equivalente en otra divisa), donde se cubren problemas de "Artículo no recibido" o de "Artículo muy distinto al descrito", incluyendo no solo el precio del artículo sino también los gastos de envío. Este tipo de protección solo es válida para determinadas compras donde no se incluyan, por ejemplo, artículos intangibles, servicios o vehículos.
Las principales tiendas virtuales asiáticas
Hay varios sitios recomendados por los expertos para aquellos compradores asiduos que buscan las mejores ofertas, pero también seguridad. Es decir, páginas en que no sólo sea seguro efectivizar pagos por tarjeta de crédito o sistema PayPal; sino que la mercadería llegue a destino tal lo estipulado en la compra.
Algunos de los sitios de origen chino son:
* DealExtreme (www.dealextreme.com): Conocido por la mayoría de los usuarios, el sitio se jacta de contar con un catálogo compuesto por más de 70 mil productos electrónicos, además artículos deportivos, accesorios de automóviles y motocicletas, entre otros. Cuenta con promociones para fechas especiales y una sección de "gadgets" con ofertas de baratijas por menos de 2 dólares. Se pueden obtener principalmente productos genéricos, aunque también existen algunos productos de marca. Es en castellano, tiene envío gratuito a nuestro país y posee una opción de visualización de las ofertas a pesos argentinos.
* Ali Express (es.aliexpress.com): Es la versión para el mercado minorista del sitio mayorista "Alibaba". A diferencia de DealExtreme que es un sólo proveedor; es una especie de infinitas ofertas al estilo de Mercado Libre. Aquí también se debe tener en cuenta el precio, el tiempo de envío, la calidad del producto y la reputación del vendedor. De todas maneras, es uno de los sitios más utilizados desde nuestro país.
* Focal Price (www.focalprice.com): Otro de los grandes sitios de compras de artículos electrónicos con envío gratuito a todo el mundo. Tiene variedad de productos, los artículos están bien organizados y muchos usuarios afirman que su envío es más veloz. Se destaca sobre el resto por tener una sección de fotografía muy completa compuesta por cámaras, insumos y herramientas.
* DH Gate (www.dhgate.com): Es conocido como el Ebay chino, donde los vendedores deben crearse una cuenta y juntar puntos para alcanzar un nivel de credibilidad. Se trata de otro de los ?clásicos? shoppings online y posee una amplia base de productos electrónicos clonados y accesorios para equipos Apple. Pero es ideal para los amantes del fútbol, pues incluye réplicas de la indumentaria de las selecciones nacionales y equipos de liga más importantes del planeta, desde la camiseta hasta las medias. No cuenta con ?free shipping? (envío gratuito) en todos los productos.
* McBub (www.mcbub.com): De aspecto más lindo que el resto, McBub es otro sitio en crecimiento y es recomendado por el sistema de pagos de PayPal, lo cual le suma puntos. Al igual que DealExtreme, posee descuentos para fechas especiales, productos por debajo de 2 dólares y envío gratuito a todo el mundo. Además de artículos electrónicos, también se pueden comprar productos de belleza, joyería, maquillaje y accesorios.
* Light In The Box (www.lightinthebox.com): Otro sitio de gran reputación que no posee envío gratuito mundial, pero que intentó subsanarlo con una web hermana orientada a consolas y videojuegos: Mini In The Box.
* Dino Direct (www.dinodirect.com): No sólo tiene artículos de electrónica sino que también se destaca como Ali Express por las ofertas en indumentaria, zapatos, indumentaria para novias y réplicas de los vestidos usadas por las celebridades de Hollywood. Ofrece cupones de descuento casi todo el año así que pueden hallarse rebajas interesantes.
En la larga lista, otros sitios chinos de similares características a los antes mencionados y que tienen un importante caudal de operaciones son: Chinabuye; BigBoxStore; aHappydeal; Rightwholesale; Tradetang; Ownta; Kaidomain; Uxcell; Deal-cool; Buy in coins y New frog.
El popular eBay
Si bien eBay (www.ebay.com) es la tienda virtual más popular del mundo y tiene su origen en Estado Unidos, la mayoría de sus vendedores son asiáticos. De hecho, muchos de ellos también utilizan la modalidad "free shipping worldwide"; es decir "envío gratuito a nivel mundial".
Más allá de la compra directa, eBay es un sitio destinado a la subasta de productos a través de internet y es uno de los pioneros en este tipo de transacciones, habiendo sido fundado en el año 1995; además desde 2002 es propietario de PayPal.
En tanto, más allá del tipo de transacción, el vendedor puede establecer su propia política de pagos: PayPal, tarjeta de crédito, transferencia bancaria o contra reembolso en el momento de la recepción del pedido y así se hace constar en el anuncio, junto a la descripción del mismo y la foto, si procede. A cambio de publicar su anuncio, eBay cobra una comisión al oferente en caso de venta, en proporción al precio final de la venta.
A pesar de que últimamente se ha aumentado la seguridad y la protección al comprador, no hay que olvidar que cualquier transacción en eBay es un trato en el que no interviene la empresa, por lo que el éxito de la compraventa depende de la buena fe de la otra parte. eBay realmente es un sistema de intermediación automático, en el que los usuarios pueden calificar al otro usuario mediante un sistema de puntos positivos o negativos, dependiendo del éxito de la operación.
Fuente: Diario La Capital de Mar del Plata
Así, envueltos en un fenómeno de mercado globalizado, los sitios de venta de origen chino causan furor en nuestro país. Y Mar del Plata no es ajena a estas experiencias.
De hecho, sin ir en desmedro de los portales nacionales, aquí también desembarcó la avidez por realizar compras en webs asiáticas.
Sucede que a la hora de elegir primeras marcas o elementos de mayor valor, en el comercio electrónico se siguen imponiendo los espacios más tradicionales como Mercado Libre; Más Oportunidades, De Remate y OXL.
Sin embargo, la red ofrece muchas páginas con productos tecnológicos de China a precios bajísimos y con la famosa frase "free shipping worldwide" (envío gratuito a todo el mundo).
Estos sitios cuentan, por lo general, con clones de las grandes firmas aunque también hay artículos originales, repuestos y accesorios para equipos, y elementos que se escapan de lo ?tecnológico?.
Además, ofrecen un servicio de chat para que el usuario pueda charlar con un representante y evacuar dudas, aunque siempre es mejor "googlear" bien para conocer sobre la reputación de estos sitios.
Una de las principales características de estos sitios, es que no cobran por el envío pero la desventaja es que demoran uno a dos meses en mandar los pedidos.
"Esto porque buscan la opción de completar containers para bajar el costo, su modelo de negocios tiene un complemento logístico muy importante y tienen un mecanismo que les permite hacer envíos con grandes volúmenes. Por eso pueden no cobrarte por los despachos, algo que en alguna medida ha sorprendido a todo el mundo y les ha dado este espacio en el mercado", explicó un sitio especializado en el denominado "E-Comerce".
Experiencias
En cuanto al tipo de mercadería y las experiencias personales en este tipo de transacciones, LA CAPITAL dialogó con algunos compradores en sitios chinos.
Al respecto, Raúl (50) consignó que comenzó a realizar adquisiciones en "Deal Extreme" hace más de un año. "Compré un microscopio, lámparas led, adornos, una camarita digital para grabar desde el auto y cuestiones vinculados a hobbies y nunca tuve problemas. Siempre me llegó todo". Y comentó que "estoy acostumbrado a utilizar el sistema de pagos PayPal en cualquier portal y todo salió bien y nunca tuve problemas con la Aduana, claro, siempre son cosas de bajo costo y poco volumen".
Agustina (31) comentó: "Yo había visto una campera que la ofrecía una chica que vende ropa importada vía Facebook. Era campera de algodón hermosa a 320 pesos. Pero en el sitio Ali Express está 8,35 dólares, así que la compre allí y ahora estoy esperando que me llegue".
Por su parte, José (35) dijo: "A fines de 2011 empecé a hacer mis compras en sitios chinos. En verdad siempre utilizo dos: Deal Extreme y Focal Price. Allí me hice de una tablet, accesorios de electrónica e indumentaria de motocross. Recibí la mercadería sin problemas, solamente con la tablet tuve que ir a la Aduana y pagar el 50% de impuestos y así todo me convino. El resto siempre lo recibí en mi casa".
Rodrigo (40) explicó que también realiza compras en Deal Extreme y Focal Price. "Compré un minicámara de fotos, atuendo para ciclismo y unos vinilos con motivos infantiles para decorar la habitación de mi hija. La mercadería no es de primera calidad porque se trata de segundas marcas de origen chino, pero está muy bien y uno sabe lo que está comprando".
Por su parte Evelin (28) dijo sonriente que adquirió ropa, particularmente "un vestido hermoso y otras pavaditas. Pero yo acá tengo un talle M y se ve que los chinos son más chicos y ahora me queda un tanto ajustado. Así que la próxima iré por un L".
Horacio (49) compró un celular que por sus valores fue retenido en Aduana. "Y así y todo pagando el 50% de impuestos hice negocio porque sale mucho más barato que acá", aseguró.
En tanto Hernán (39) indicó que ya realizó compras menores en Ali Express y Deal Extreme como "una lámpara, camisa y lentes con cámara". Pero "para mi mujer adquirí ropa en eBay, al igual que botas, zapatos y carteras. Ahí también resulta más barato siempre y cuando los gastos de envío sean convenientes".
El sistema de pago PayPal
Además de la utilización de tarjetas de crédito, transferencias o depósitos bancarios; uno de las formas de pago más usadas para las compras por internet es el sistema internacional conocido como PayPal (www.paypal.com).
En líneas generales se trata de un sitio donde el usuario crea una cuenta y allí deposita créditos o autoriza débito de dinero de una tarjeta de crédito. Luego a través de su cuenta PayPal realiza y abona las transacciones sin tener que introducir otros datos en sitios desconocidos.
Esta compañía estadounidense de comercio electrónico es propiedad de eBay y permite la transferencia de dinero entre usuarios que tengan correo electrónico, una alternativa al tradicional método en papel como los cheques o giros postales.
PayPal también procesa peticiones de pago en comercio electrónico y otros servicios webs, por los que cobra un porcentaje al vendedor.
Esta empresa no puede ser considerada como un banco, debido a su forma de operar, por lo que no se rige por las mismas leyes que las entidades bancarias. Sin embargo debe obedecer reglas del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos y de la Autoridad de Servicios Financieros de la Unión Europea.
A diferencia de las entidades bancarias tradicionales, donde el cliente recibe una rentabilidad por tener su dinero depositado en su cuenta, PayPal no ofrece ningún interés por este concepto, existiendo únicamente gastos a cargo del cliente cuando éste realiza ciertas transacciones (entre otras, mover dinero desde PayPal a una entidad bancaria, o recibir un pago de una venta realizada en eBay).
Hay que destacar que en caso de envío de dinero por una compra en eBay, dispone de una política de protección al comprador, de hasta 2.500 dólares (o equivalente en otra divisa), donde se cubren problemas de "Artículo no recibido" o de "Artículo muy distinto al descrito", incluyendo no solo el precio del artículo sino también los gastos de envío. Este tipo de protección solo es válida para determinadas compras donde no se incluyan, por ejemplo, artículos intangibles, servicios o vehículos.
Las principales tiendas virtuales asiáticas
Hay varios sitios recomendados por los expertos para aquellos compradores asiduos que buscan las mejores ofertas, pero también seguridad. Es decir, páginas en que no sólo sea seguro efectivizar pagos por tarjeta de crédito o sistema PayPal; sino que la mercadería llegue a destino tal lo estipulado en la compra.
Algunos de los sitios de origen chino son:
* DealExtreme (www.dealextreme.com): Conocido por la mayoría de los usuarios, el sitio se jacta de contar con un catálogo compuesto por más de 70 mil productos electrónicos, además artículos deportivos, accesorios de automóviles y motocicletas, entre otros. Cuenta con promociones para fechas especiales y una sección de "gadgets" con ofertas de baratijas por menos de 2 dólares. Se pueden obtener principalmente productos genéricos, aunque también existen algunos productos de marca. Es en castellano, tiene envío gratuito a nuestro país y posee una opción de visualización de las ofertas a pesos argentinos.
* Ali Express (es.aliexpress.com): Es la versión para el mercado minorista del sitio mayorista "Alibaba". A diferencia de DealExtreme que es un sólo proveedor; es una especie de infinitas ofertas al estilo de Mercado Libre. Aquí también se debe tener en cuenta el precio, el tiempo de envío, la calidad del producto y la reputación del vendedor. De todas maneras, es uno de los sitios más utilizados desde nuestro país.
* Focal Price (www.focalprice.com): Otro de los grandes sitios de compras de artículos electrónicos con envío gratuito a todo el mundo. Tiene variedad de productos, los artículos están bien organizados y muchos usuarios afirman que su envío es más veloz. Se destaca sobre el resto por tener una sección de fotografía muy completa compuesta por cámaras, insumos y herramientas.
* DH Gate (www.dhgate.com): Es conocido como el Ebay chino, donde los vendedores deben crearse una cuenta y juntar puntos para alcanzar un nivel de credibilidad. Se trata de otro de los ?clásicos? shoppings online y posee una amplia base de productos electrónicos clonados y accesorios para equipos Apple. Pero es ideal para los amantes del fútbol, pues incluye réplicas de la indumentaria de las selecciones nacionales y equipos de liga más importantes del planeta, desde la camiseta hasta las medias. No cuenta con ?free shipping? (envío gratuito) en todos los productos.
* McBub (www.mcbub.com): De aspecto más lindo que el resto, McBub es otro sitio en crecimiento y es recomendado por el sistema de pagos de PayPal, lo cual le suma puntos. Al igual que DealExtreme, posee descuentos para fechas especiales, productos por debajo de 2 dólares y envío gratuito a todo el mundo. Además de artículos electrónicos, también se pueden comprar productos de belleza, joyería, maquillaje y accesorios.
* Light In The Box (www.lightinthebox.com): Otro sitio de gran reputación que no posee envío gratuito mundial, pero que intentó subsanarlo con una web hermana orientada a consolas y videojuegos: Mini In The Box.
* Dino Direct (www.dinodirect.com): No sólo tiene artículos de electrónica sino que también se destaca como Ali Express por las ofertas en indumentaria, zapatos, indumentaria para novias y réplicas de los vestidos usadas por las celebridades de Hollywood. Ofrece cupones de descuento casi todo el año así que pueden hallarse rebajas interesantes.
En la larga lista, otros sitios chinos de similares características a los antes mencionados y que tienen un importante caudal de operaciones son: Chinabuye; BigBoxStore; aHappydeal; Rightwholesale; Tradetang; Ownta; Kaidomain; Uxcell; Deal-cool; Buy in coins y New frog.
El popular eBay
Si bien eBay (www.ebay.com) es la tienda virtual más popular del mundo y tiene su origen en Estado Unidos, la mayoría de sus vendedores son asiáticos. De hecho, muchos de ellos también utilizan la modalidad "free shipping worldwide"; es decir "envío gratuito a nivel mundial".
Más allá de la compra directa, eBay es un sitio destinado a la subasta de productos a través de internet y es uno de los pioneros en este tipo de transacciones, habiendo sido fundado en el año 1995; además desde 2002 es propietario de PayPal.
En tanto, más allá del tipo de transacción, el vendedor puede establecer su propia política de pagos: PayPal, tarjeta de crédito, transferencia bancaria o contra reembolso en el momento de la recepción del pedido y así se hace constar en el anuncio, junto a la descripción del mismo y la foto, si procede. A cambio de publicar su anuncio, eBay cobra una comisión al oferente en caso de venta, en proporción al precio final de la venta.
A pesar de que últimamente se ha aumentado la seguridad y la protección al comprador, no hay que olvidar que cualquier transacción en eBay es un trato en el que no interviene la empresa, por lo que el éxito de la compraventa depende de la buena fe de la otra parte. eBay realmente es un sistema de intermediación automático, en el que los usuarios pueden calificar al otro usuario mediante un sistema de puntos positivos o negativos, dependiendo del éxito de la operación.
Fuente: Diario La Capital de Mar del Plata
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